Résolution pour la rentrée : Et si vous refaisiez la marketplace de votre concession ?
Et si, pour la rentrée, votre seule résolution était de refaire la marketplace de votre concession automobile ?
C’est la rentrée, et il est de coutume de redémarrer sur de bonnes bases. Rénover le showroom, augmenter l’indice de satisfaction clients, améliorer la qualification des véhicules sur parc et sur le web… les mêmes résolutions reviennent souvent. Alors pourquoi ne pas commencer par un objectif simple afin d’automatiser votre business VO ?
eveho vous donne ses astuces pour tenir cette résolution !
Se questionner sur les raisons de ce changement.
Il faut prendre en compte que le digital ne s’oppose pas au marché physique ; les deux peuvent se compléter. Tout ce que nous construisons aujourd’hui en expérience de vente en ligne se termine toujours par une livraison dans laquelle intervient le contact humain physique. Le digital rend en revanche possible le contact direct entre le distributeur et l’utilisateur de la voiture, ce qui est une nouveauté et multiplie le nombre de prises de contact. À noter également que les acheteurs d’automobiles sont déjà très présents en ligne et se rendent de moins en moins souvent chez les concessionnaires pour leurs achats. La marketplace devient donc une nécessité face au marché qui se construit aujourd’hui à travers le web.
Optimiser la marketplace pour la rendre aussi simple qu’un achat en concession.
Il ne faut pas oublier que le digital, bien qu’il soit ancré depuis quelques années dans notre quotidien, reste parfois un outil peu intuitif pour beaucoup de personnes. Il est donc primordial de veiller à simplifier votre marketplace et non pas de la rendre encore moins accessible après ce changement. Votre espace virtuel de vente se doit d’aller à l’essentiel et d’être aussi simple qu’une demande de renseignement en magasin, afin de ne perdre aucun client à travers des labyrinthes de pages inutiles et trop complexes.
Utiliser des technologies efficaces pour une marketplace complète.
Le choix des différentes technologies est une étape importante dans la modulation des marketplaces. Serveur, développement, codage… Chaque choix est décisif pour le résultat que vous aurez sur votre site. Si un choix n’est pas optimal, il peut nuire au bon fonctionnement de votre marketplace, puis vous coûter cher à modifier.
Les secrets de la méthode eveho, pour garantir le succès de cette résolution :
Pour maintenir une marketplace dans sa meilleure forme malgré le progrès permanent de la technologie, notre équipe met régulièrement en place de nouveaux outils pour les sites et marketplaces, afin d’offrir des performances toujours plus actuelles, dans l’aire du temps. Avec eveho, la réalisation de votre marketplace est prise en charge depuis sa conception !
Mise en place d’une passerelle d’import du stock VO depuis un DMS partenaire, édition et archivage de devis sur la marketplace, ajout de VO unitaire de la marketplace vers le stock virtuel, vue sur la marketplace… Les options sont disponibles dès à présent sur la formule FREE ou BUSINESS (avec limites) et E-COMMERCE (sans limites).
OFFRE DE RENTRÉE :
Pour vous permettre de réaliser cette résolution de rentrée, eveho offre un shooting photos complet* pour les 5 premiers abonnements eveho® E-COMMERCE, à compter de ce jour !
*Shooting composé d’une interview, vue de drone, photos HD, film 4K d’une valeur de 1000 €. Offre hors frais de déplacement et d’hébergement, limitée aux 5 premiers abonnements eveho® e-commerce.